À propos et contact

Qui opère ce service

Le service est opéré par la SAS VISAMUNDI (Visamundi SAS), société par actions simplifiée au capital de 50 000 €, dont le siège est au 15 allée Duguay-Trouin, 44000 Nantes. Elle est immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 828 148 189. Le directeur de la publication est Sébastien Couix, son président. Le détail figure dans les mentions légales.

Un service privé, pas l’administration

Nous ne sommes ni affiliés, ni rattachés, ni partenaires de l’ANTS ou d’une administration française. L’instruction de la demande et la délivrance du permis international relèvent de l’ANTS. Vous pouvez faire la démarche vous-même sur le site de l’ANTS pour 7,25 € : notre guide la décrit étape par étape.

Ce que nous faisons

• Vérifier votre situation avant le paiement, et vous dire si la démarche est inutile ou impossible pour vous.
• Contrôler vos pièces avant le dépôt, pour écarter les causes de rejet les plus fréquentes.
• Créer un compte ANTS pour votre dossier, saisir et déposer la demande à votre nom, et payer les 7,25 € de frais ANTS.
• Vous écrire à chaque étape, et récupérer une pièce complémentaire si l’ANTS en demande une.
• Vous aider à trouver un lieu où faire votre photo e-photo, grâce à un annuaire de 17 263 lieux habilités (liste de l’ANTS au 7 novembre 2026).

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne délivrons pas le permis et ne garantissons pas son obtention : la décision appartient à l’ANTS.
• Nous ne maîtrisons ni le délai d’instruction ni celui d’acheminement.
• Nous ne faisons pas la photo e-photo : elle se fait chez un photographe ou dans une cabine habilités.
• Nous ne pouvons pas dispenser de ce que le pays visé exige en plus du permis international.

Comment nous vérifions nos informations

Les conditions, les pièces, le prix, les délais et la validité indiqués sur ce site reprennent les pages officielles : la fiche service-public.gouv.fr et la page de la démarche sur le site de l’ANTS. Pour les destinations, nous citons le récapitulatif par pays de la Sécurité routière. L’annuaire e-photo provient de la liste des lieux habilités publiée par l’ANTS.

Chaque page d’information indique ses sources et sa date de mise à jour. Si vous constatez qu’une information a changé, écrivez-nous : nous la vérifions et corrigeons la page.

Nous contacter

• Par email : contact@predemande.fr. Pour une demande en cours, indiquez votre numéro de dossier.
• Par téléphone : 02 85 52 04 50 (numéro non surtaxé, prix d’un appel local).
• Par courrier : SAS VISAMUNDI, 15 allée Duguay-Trouin, 44000 Nantes.

Pour savoir où en est votre dossier, utilisez le suivi de la demande. Les réclamations et la médiation de la consommation sont décrites dans les conditions générales de vente.